О компании
SQI Management – ведущая компания, специализирующаяся на управлении качеством обслуживания. Основана в 1999 году как ответ на потребности российских и западных компаний. С тех пор SQI Management стала неотъемлемой частью отрасли, выделяясь многолетним опытом и впечатляющими достижениями.
Ключевые факты и цифры:
- Год основания: 1999
- Опыт: Первый проект реализован в 1999 году.
- Региональный охват: Более 950 городов и населенных пунктов в России и странах СНГ.
- Проекты: 735 российских и международных проектов.
- Членство в MSPA: С 2005 года, соответствие международным стандартам.
- Клиенты: Среди заказчиков – лидеры российского розничного рынка: Билайн, Спортмастер, Снежная Королева, DIXIS, М.Видео, Л’Этуаль, Автомир и другие.
Услуги
SQI Management предоставляет разнообразные услуги, охватывающие все аспекты управления качеством обслуживания.
Перечень услуг
- Построение систем управления качеством: Создание и внедрение систем, начиная от нуля.
- Адаптация стандартов качества: Гибкое применение стандартов под уникальные потребности клиента.
- Оценка и мотивация персонала: Системы стимулирования на основе оценок.
- Исследования и аналитика: Инициативные исследования качества обслуживания с публикацией результатов.
Принципы работы
SQI Management стремится быть полезной различным компаниям и предприятиям, ориентируя свои услуги на:
- Малый и средний бизнес: Построение эффективных систем управления.
- Крупные корпорации: Стратегическое управление и оптимизация процессов.
- Стартапы: Поддержка в становлении и росте.
Официальный сайт
Сайт компании SQI Management представляет собой наглядный ресурс, где заказчики могут получить подробную информацию о предоставляемых услугах, ознакомиться с портфолио и получить онлайн доступ к результатам оценок.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы:
- “SQI Management помогли нам повысить качество обслуживания. Профессионализм на высшем уровне!”
- “Работаем с компанией не первый год. Оценка их услуг – отлично.”
Отрицательные отзывы:
- “Имелись трудности с адаптацией стандартов. Требуется более тщательное внедрение.”
- “Онлайн-доступ к результатам иногда непостоянен. Надеемся на улучшения в будущем.”
Признаки мошенничества
На момент исследования нет известных фактов мошенничества со стороны SQI Management. Компания не участвовала в судебных разбирательствах и не была замечена в обмане клиентов.
Вывод
SQI Management – надежный партнер для компаний, стремящихся к высокому уровню обслуживания и эффективному управлению. Их богатый опыт, региональный охват и гибкий подход к клиентам делают их одной из ведущих компаний в отрасли. Перед сотрудничеством рекомендуется тщательно изучить условия и обсудить ожидания.
